2025. 9. 26.
안녕하세요, 셀러박스팀입니다.
2025.09.26(금) 기준 스마트스토어 리뷰 답변 등록 오류에 대해 안내드립니다.
현재 시스템 오류로 인해 스마트스토어 리뷰 답변 등록이 간헐적으로 실패하는 문제가 발생하고 있습니다.
원인을 파악하여 수정 작업 진행 중이며, 다음 주 중 정상화될 예정입니다.
정상화가 완료될 때까지 스마트스토어 판매자센터에서 직접 등록을 권장드립니다.
빠른 시일 내에 안정적인 서비스로 복구할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며,
앞으로 더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.